專用服務(wù)器可用于各種實際應(yīng)用，包括托管網(wǎng)站、公司電子郵件、在線游戲和視頻流。但是您是否知道專用托管也對呼叫中心有益？具體來說，專用服務(wù)器可用于通過 IP 語音 (VoIP) 系統(tǒng)撥打和接收高質(zhì)量電話。讓我們仔細(xì)看看專用服務(wù)器如何使所有行業(yè)的專業(yè)呼叫中心受益。

1. 定制服務(wù)

無論您是為小型私有呼叫中心還是大型公司尋找質(zhì)量更好的電話服務(wù)，專門的托管公司都可以提供。與傳統(tǒng)的電話服務(wù)提供商不同，專用服務(wù)器主機可以輕松地完全自定義您的計劃，以滿足您企業(yè)的特定需求。

專用服務(wù)器帶有多種自定義選項，為您提供真正受益于托管服務(wù)所需的靈活性。例如，您可以自定義 VoIP 以允許各種聯(lián)網(wǎng)設(shè)備接聽和撥打電話。這些設(shè)備可能包括傳統(tǒng)手機、筆記本電腦、電腦、智能手機，甚至平板電腦。VoIP 系統(tǒng)的專用托管還可以輕松發(fā)送和接收傳真、設(shè)置電話會議、流式視頻通話等。

2. 更少的費用

呼叫中心經(jīng)常面臨巨額電話費也就不足為奇了。但是，如果您的公司可以完全避免為電話服務(wù)付費怎么辦？借助專用托管和 VoIP 系統(tǒng)，您無需與電話公司簽訂合同，從而可以節(jié)省大量資金。從某種意義上說，VoIP 可以讓您成為自己的電話服務(wù)提供商。因此，您必須支付的唯一相關(guān)費用是您的專用服務(wù)器費用。

如果您選擇將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到計算機或平板電腦上，您還可以降低設(shè)備成本，因為您無需購買額外的固定電話。此外，許多呼叫中心在使用 VoIP 時可以提高工作效率，這也可以提高您的利潤。

3. 更高的可靠性

除了專用服務(wù)器的成本效益和多功能性之外，這種類型的托管還提供了無與倫比的可靠性。信譽良好的托管公司可以提供有保證的正常運行時間，這意味著您的呼叫中心可以不再擔(dān)心可能影響您業(yè)務(wù)的中斷和其他問題。而且由于停機時間通常會導(dǎo)致轉(zhuǎn)化次數(shù)減少，因此這種可靠性也有助于提高您的利潤。